行前通知 - 【SUP】鯉魚潭SUP(耐茁)
集合資訊
集合時間
上午場：08:30 / 下午場：13:30
準時集合
集合地點與交通方式
耐茁戶外鯉魚潭SUP｜獨木舟｜寵物友善
花蓮縣壽豐鄉環潭北路100號
交通方式：
1.建議自行開車。
2.公車 – (花蓮新站-往壽豐)花蓮火車站上車、鯉魚潭站下車 每日9班次(首班5:30、末班18:30)班距約1-2小時，全程約40分鐘車程。
行前準備
建議事前準備
1.身體若較易受寒或怕曬，建議穿著長袖衣褲體驗（棉質衣褲如牛仔褲等較易吸水，請避免）。
2.物理防曬效果較好，例如遮陽帽、太陽眼鏡、魔術頭巾等。另請自行準備輕便雨衣或防風衣物以防天氣變化。
3.戴眼鏡者建議配上眼鏡帶(眼鏡行買得到)。帶上船的東西盡量簡便，並切記做好防水防掉措施！特別是手機、相機、電子鑰匙及其他貴重物品，防水包並非百分之百防水，建議攜帶塑膠樂扣密封保鮮盒效果最好！若有攜帶包包上船，請妥善繫綁勾掛好於船上，以免翻覆，物品沈海造成財物損失。
4.划SUP，下半身一定會濕、上半身不保證乾，請記得攜帶一套乾淨替換衣物，上岸後換穿，建議攜帶塑膠袋以便在行程結束後可收納換下的濕衣服。
5.請準備個人餐點水果零食(巧克力或香蕉等，但是避免乳製品)、充足飲水(1-2公升/人)上SUP，航行時補充熱量與水分是很重要的！ (禁帶酒類飲品上SUP)
6.過往有暈車暈船記錄者，建議出航前半小時服用暈船藥(自備，現場無販售)。出航前一晚保持充足睡眠，實際出航時，則眼睛看向高處及遠方。
活動行程參考
活動時間約為3小時(水上行程變數多，建議全程預留4小時以上喔~)
集合換裝→陸上操槳教學→出發
教練會依據團員實際體能狀況調整路線或是決定是否提早返回，為了團隊學員安全，請明察見諒。
費用包含項目
1.SUP體驗與教學課程(教練學員板比例為1:6，體驗板數6張板子配1位教練)
2.全套SUP裝備使用（SUP板、槳、每人一件救生衣）
3.教練隨隊伴航/戒護、行程解說導覽
4.航程中跟拍紀念照片提供(非空拍)
5.活動保險：公共意外責任險(個人體傷300萬)
***鯉魚潭管理站有2間盥洗間可以免費借用。需要自行至鯉魚潭管理站登記借用。
一個人代表填寫，備註人數，使用時間最久大約10至15分鐘，使用完再與管理站告知，離開時記得注意隨身物品。***
注意事項與聯絡資訊
活動注意事項
※為確保其他同場客人遊玩權益，非天氣、政策、戰亂等不可抗力因素，集合時間未到，視同放棄，不得退費、延期※
1.請您於活動開始時間準時抵達報到，並提前更換好體驗服裝。
2.活動限制：
(1)一人一板方案：12足歲以上60歲(含)以下者方可報名參加；兩人一板方案：6足歲以上60歲(含)以下者方可報名參加
(2)SUP體驗需耗費較多體力，請務必再三審慎評估自身能力；懷孕、膝蓋受傷或體力不佳的旅客不宜參加此活動。
3.行程中均有專業教練隨隊伴航。教練學員板比例為1:6，體驗板數6張板子配1位教練，以此類推。
4.隊伍以團進團出為原則，一旦教練與團員已離岸，將無法讓遲到者另行下水出航(亦無法退費)，請特別注意勿遲到，以免影響自己的權益。
5.水上活動易受天候影響，實際出航時，領隊可能會依風向水文的條件改變而修改行程、天氣狀況變糟時甚或可能中途就取消航程。無法接受行程可能因故改變者請勿參加。本活動為確保安全順利進行，一律團進團出並聽從領隊教練指示，自行脫隊或不聽勸告而發生意外恕無法負責!
6.報到時，不用出示憑證，點名即可(教練都有您的姓名喔) 。
7.救生衣為水上活動最重要之安全配備，活動期間勿隨意脫下!
8.活動中皆會幫大家拍照，但是不保證一定會拍到特定張數！若想多照幾張可告知領隊教練並且靠近教練讓教練拍（照片不用錢），自行帶手機及相機下水，要請先做好失去它的心理準備唷~
※「假日人潮眾多，所有的活動安排皆在安全範圍下執行，教練與遊客配比絕對符合水域遊憩活動管理辦法(1:20內)，但如果您很在意人潮密集對活動品質造成的影響，建議您避開假日改選平日前往遊玩喔」
活動照片如何取得
活動照片會在活動結束後以網址連結的方式提供。
若尚未看到照片，請莫慌張，給辛苦的教練一些時間，他們可能有連續帶好幾團，還抽不到時間休息與上傳照片。若已經超過3天沒有看到照片，請跟小編反應，我們會再去跟教練說喔～ 活動照片、影片皆會上傳至粉絲頁社團供大家分享下載或作行銷曝光使用，若不願公開請另行告知領隊。
活動教練聯繫方式
為確保您的問題得到即時處理，活動當天請直接聯繫教練!
活動當天客服：SUP團隊 電話：0928-757146
若電話沒有接，沒有關係，教練沒有看到您，也會打電話給您。所以請保持手機暢通!
『貼心提醒：撥打教練電話前，請先詳閱上方完善的行前通知內容，許多問題可立即得到解答，節省您寶貴的時間喔。』
王樣官方聯繫方式
變更及取消活動、行程相關問題、意見回饋或申訴，請聯絡活動代理商 王樣活動
官方LINE ID：@ksadmg (要加@)，留言「您的姓名、訂單編號」，我們將派專員協助您，謝謝。
『LINE線上客服時間為週一至五 10:00-17:00 』
感謝您訂購我們的活動 我們是亞洲最大活動代理供應商 王樣活動。
找水上活動/諮詢與協助規劃/企業活動/福委會/教育訓練 歡迎指名-王樣活動
常見問答
常見問答
Q1.如果天氣不好，何時會通知取消？
大雨、大浪、落雷、海上颱風警報，活動取消；小雨、毛雨，活動照常舉行。
關於獨木舟如果遇到氣候不良何時前會通知取消，我們這邊的回答是，會盡量提早通知，也有可能會當天才現場觀測進行取消！
Q2.不會游泳可以參加嗎?
不會游泳也可以報名，下水前會配發每人一件救生衣，妥善穿戴。萬一落水時，其浮力足以讓你肩部以上浮出水面。
Q3.船隻是一個人坐還是兩人坐的?
目前均提供雙人舟(可承重200公斤)，其好處是兩人共划可輪流休息，輪流拍照等，拍照可以取得比較好的角度，而且行進中不會因而完全停下來。如果有未滿9歲小朋友報名參加，就是視同半票不持槳坐在兩位大人中間喔。9足歲開始，算是全票，持槳佔一個位子體驗！若您團體人數為單數，單數者可能會安排與其他單數客人同船或是跟教練同船，實際狀況要看現場決定恕無法指定。
Q4.寵物可以參加嗎?
若要帶寵物上船，報名時請務必事先告知會攜帶寵物，並請自行準備寵物用救生衣。開放水域狀況多變，恕我們對寵物的安全沒辦法保證，保險理賠範圍僅限於活動之人員有效，若您要帶寵物參加活動，請自負責任。
Q5.可以寄放行李嗎?
個人物品可寄放在基地或教練接駁車，但不負保管責任，貴重物品請隨身攜帶喔!