行前通知 -【野溪溫泉】台東栗松野溪溫泉秘境探索
集合資訊
集合時間
若您選購<含接送>的方案，請依下列時間集合 :
台東火車站或台東市區民宿4:50~ 5:10 集合(教練會聯繫接送時間)
鹿野火車站 5:30 集合
關山火車站 6:00 集合
池上火車站 6:10 集合
※ 若您想更改集合時間地點，最晚請於活動前一日，打電話跟教練討論、確認。
※ 未聯繫教練就擅自更改集合時間地點，將視為放棄參加活動且不退費。
若您選購<不含接送>的方案，您必須自行開車，活動當天 05:00 準時至台東火車站集合，遲到視同放棄參加活動且不退費。
若想更改集合時間地點，最晚請於活動前一日，打電話跟教練討論、確認。 未聯繫教練就擅自更改集合時間地點，將視為放棄參加活動且不退費。
※ 活動總教練：0986907060 胡敏杰。活動當天有事請直接聯繫教練處理。 若抵達集合地點後，沒有找到教練，也請主動打給教練以便會合。謝謝
行前準備
建議事前準備
1. 栗松野溪溫泉如有交通管制，為順利通行，教練可能會提早出發，如需提早出發，最晚在活動一天前會打電話通知您。
2. 栗松野溪溫泉提供裝備：救生衣 (於登山口發放)、溯溪鞋，沒有提供防寒衣、此活動也用不到防寒衣哦。泡栗松野溪溫泉時，建議穿著泳裝，可於集合前先將泳裝穿在衣服裡頭，方便活動。
3. 參加栗松野溪溫泉請穿著合適運動衣褲、運動鞋或登山鞋，『請勿穿著拖鞋、涼鞋』如穿拖鞋，現場教練可因安全考量禁止參加，抵達溪谷後才會換穿溯溪鞋行進。
4. 有戴眼鏡者，配上眼鏡繫帶較佳 (請自備眼鏡繫帶)。另可多準備一些小包裝零食餅乾，途中餓了可以先吃。
5. 參加本活動，手機，相機請做好防水措施。本活動不提供個人防水背袋，若攜帶私人物品參與活動，請自備防水袋。
注意！市售所有防水袋/防水背包不保證100%防水！這邊建議可以攜帶一個樂扣保鮮盒，裡面裝手機、錢包、鑰匙等貴重物品，再放置到防水包。這樣就萬無一失囉！3C不防水之產品盡量不要帶下水。
6. 栗松野溪溫泉行程結束後，現場(溪谷中)會提供簡易更衣帳，可攜帶一套乾淨衣物替換。
7. 需接駁服務者，請選擇內含接駁的方案，預訂完成後恕無法單獨加購接駁服務、也無法於活動當日臨時要求教練接駁。選擇內含接駁方案者，若接駁位置有異動，請一定要主動聯繫活動教練，安排集合地點，感謝配合。
活動行程參考
台東秘境栗松野溪溫泉 一日行程
05：00 台東火車站集合，一同開車前往台東栗松溫泉
08：00 抵達台東栗松溫泉登山口
12：00 享用部落傳統美食
14：00 離開栗松野溪溫泉秘境，返程
16：00 返回登山口
18：00 大約返抵台東市區 行程結束
本活動路程較長，可能會因為成員體力狀態跟腳程速度較快，提早走完全程。
教練也會依據團員實際體能狀況，調整路線或決定提早返回，為了團隊學員安全，請明察見諒。另請您預留時間，盡量不要趕行程哦。
費用包含項目
在地部落青年專業嚮導、安全裝備租用（安全頭盔、溯溪鞋、救生衣）、野炊午餐(部落傳統美食)(茹素者需至少2天前告知)、活動拍照留影、活動保險(富邦人壽 精彩人生特定活動專案險-溯溪專用險)
注意事項與聯絡資訊
活動注意事項
1. 若過去或現在有特殊病史(如關節炎、心臟疾病、懷孕、高血壓、重大手術、中風、糖尿病、氣喘等)，請務必準備隨身藥物，並於報到時事先告知教練，我們將會給予適當建議、安排及照顧。
2.
本活動不提供個人防水背袋，若您有私人物品要攜帶，請自備防水背包喔。
注意！市售所有防水袋/防水背包不保證100%防水！這邊建議可以攜帶一個樂扣保鮮盒，裡面裝手機、錢包、鑰匙等貴重物品，再放置到防水包。這樣就萬無一失囉！3C不防水之產品盡量不要帶下水。
3. 活動進行時，請遵守教練指示，若因不聽勸阻自行脫隊行動或不安全之行為者，教練有權中止您的活動。
4. 集合時切勿遲到，以免影響到整隊的行程及所有人的心情。遲到且失聯10分鐘以上視同您放棄參加不予退費，將直接出發且不再接聽您的電話。
5. 戶外溪流活動具有天然環境之不確定性，栗松野溪溫泉，有機率會遇到溪水過多覆蓋溫泉導致無溫泉可泡之情事。此狀態好發於秋初，也無法精準預測。現場依然有需多天然美景可以欣賞，請詳閱知悉此狀況，並知悉體諒。恕無法因為此因素要求退費或提出負評。
活動照片如何取得
活動照片請於活動結束後，加一下教練的Line『ID: 0986907060』，並主動傳訊息索取。活動照片、影片皆會上傳至粉絲頁社團供大家分享下載或作行銷曝光使用，若不願公開請另行告知教練。
活動教練聯繫方式
為確保您的問題得到即時處理，活動當天請直接聯繫教練!
活動當天客服：0986907060 胡敏杰
Line ID：@006bngwy(要加@喔)
WhatsApp：+ 8 8 6 9 8 6 9 0 7 0 6 0
若電話沒有接，沒有關係，教練沒有看到您，也會打電話給您。所以請保持手機暢通!
『貼心提醒：撥打教練電話前，請先詳閱上方完善的行前通知內容，許多問題可立即得到解答，節省您寶貴的時間喔。』
王樣官方聯繫方式
變更及取消活動、行程相關問題、意見回饋或申訴，請聯絡活動代理商 王樣活動
官方LINE ID：@ksadmg (要加@)，留言「您的姓名、訂單編號」，我們將派專員協助您，謝謝。
『LINE線上常態客服時間為週一至五 10:00-17:00 』、此時間以外，小編看到也會盡量加速回覆協助喔！
感謝您訂購我們的活動 我們是亞洲最大活動代理供應商 王樣活動。
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常見問答
常見問答
Q1.如果天氣不好怎麼辦？何時會通知取消？
戶外活動基本上怕打雷跟大雨
如果是一般小雨/毛雨，活動還是會照常執行的(因為本來身體就會濕了)
每一個人對於天氣好壞的標準不一，所以我們天氣不佳是由教練這邊做天氣狀態跟預報資訊做專業判斷所產生的決定為主要依據。如果天氣會影響到活動進行，我們會盡快通知您，但也是有可能會在當天發生氣候劇烈變異，造成現場取消的狀況，請理解知悉。
帶活動是教練的生計來源，我們不會無故取消、更不會冒險忽視安全，所以請對教練的決定放心。
如果因為不可抗力天氣因素取消，我們這邊會幫您做全額退費。如果是人為因素(受傷、生理期、遲到、塞車、車拋錨等)不算天氣不可抗力因素，活動已安排教練跟設備、有實質上的成本產生，所以人為因素恕不退款亦不能延期。
Q2.生理期來的處理方式：
生理期真的很辛苦且不方便我們可以理解，但生理期屬於個人因素，不算是氣候不可抗力因素。由於我們教練已安排、保險已投保，已經有費用產生，所以基本上我們是不退款處理。
我們這邊以下給予兩個建議做法：
1.可以用衛生棉條的方式來進行活動。(我們大部分客人都是這樣處理，可以全程走完)
2.若不方便使用棉條或是體質屬於生理期會頭暈不舒服嚴重到無法活動的客人，我們可以讓該名人員延期不退款(若該團只有2人，可以讓2人都延期不退款，但無法接受3人(含)以上的整團以此方式處理)
延期不退款的使用條件：一年內需使用完畢(需配合我們出團的狀況湊團參加)，逾期視同失效不退款。
Q3.不會游泳可以參加嗎?
不會游泳也可以報名，下水前會配發每人一件救生衣，妥善穿戴。萬一落水時，其浮力足以讓你肩部以上浮出水面。
Q4.寵物可以參加嗎?
本活動由於需要較多體力及複雜動作，禁止攜帶寵物參與(無論大小、都不適合。)
Q5.可以寄放行李嗎?
個人物品可寄放在教練車上，但不負保管責任，貴重物品請隨身攜帶喔!